11 ноября 2026
Роспотребнадзор и Банк России сообщают о росте числа обращений граждан, связанных с деятельностью так называемых «раздолжнителей» - организаций, предлагающих услуги по урегулированию задолженности перед кредиторами.
В последнее время широкое распространение получила практика агрессивной рекламы услуг по «полному списанию долгов» и «освобождению от кредитных обязательств». Однако, как показывает практика, действия таких компаний не направлены на реальную защиту прав потребителей. Вместо помощи они зачастую вводят граждан в заблуждение, подталкивают их к необоснованному банкротству и лишают возможности воспользоваться законными инструментами урегулирования задолженности (например, кредитными каникулами или реструктуризацией).
В ходе мониторинга установлено, что «раздолжнители» обещают клиентам снижение долговой нагрузки или списание долгов через процедуру банкротства, при этом убеждают их прекратить платежи кредиторам. В результате денежные средства, которые могли бы пойти на погашение задолженности, уходят на оплату услуг посредников, что лишь увеличивает общий размер долга.
Роспотребнадзор рекомендует гражданам быть бдительными и не доверять обещаниям о «стопроцентном списании долгов». При возникновении финансовых трудностей необходимо обращаться непосредственно к кредиторам для решения вопроса о реструктуризации или кредитных каникулах, а также использовать законные механизмы досудебного урегулирования споров.
С 01.01.2026г. вступил в силу Федеральный закон от 31.07.2026г. № 332-ФЗ о внесении изменений в Федеральный закон от 13.03.2006г. № 38-ФЗ «О рекламе», запрещающий в рекламе услуг, связанных с банкротством, гарантии полного списания долгов и призывы не платить по долгам. Однако ответственность за выбор добросовестного консультанта лежит на самом потребителе. Обращайтесь за помощью только к проверенным специалистам и помните: за красивыми обещаниями часто скрываются дополнительные финансовые риски.
Более подробно о понятии «недобросовестные посредники» Вы можете узнать здесь.
Более подробно о Ваших действиях и действиях Банка в случае, если Вы задолжали по кредитному договору, Вы можете узнать здесь.
В последнее время широкое распространение получила практика агрессивной рекламы услуг по «полному списанию долгов» и «освобождению от кредитных обязательств». Однако, как показывает практика, действия таких компаний не направлены на реальную защиту прав потребителей. Вместо помощи они зачастую вводят граждан в заблуждение, подталкивают их к необоснованному банкротству и лишают возможности воспользоваться законными инструментами урегулирования задолженности (например, кредитными каникулами или реструктуризацией).
В ходе мониторинга установлено, что «раздолжнители» обещают клиентам снижение долговой нагрузки или списание долгов через процедуру банкротства, при этом убеждают их прекратить платежи кредиторам. В результате денежные средства, которые могли бы пойти на погашение задолженности, уходят на оплату услуг посредников, что лишь увеличивает общий размер долга.
Роспотребнадзор рекомендует гражданам быть бдительными и не доверять обещаниям о «стопроцентном списании долгов». При возникновении финансовых трудностей необходимо обращаться непосредственно к кредиторам для решения вопроса о реструктуризации или кредитных каникулах, а также использовать законные механизмы досудебного урегулирования споров.
С 01.01.2026г. вступил в силу Федеральный закон от 31.07.2026г. № 332-ФЗ о внесении изменений в Федеральный закон от 13.03.2006г. № 38-ФЗ «О рекламе», запрещающий в рекламе услуг, связанных с банкротством, гарантии полного списания долгов и призывы не платить по долгам. Однако ответственность за выбор добросовестного консультанта лежит на самом потребителе. Обращайтесь за помощью только к проверенным специалистам и помните: за красивыми обещаниями часто скрываются дополнительные финансовые риски.
Более подробно о понятии «недобросовестные посредники» Вы можете узнать здесь.
Более подробно о Ваших действиях и действиях Банка в случае, если Вы задолжали по кредитному договору, Вы можете узнать здесь.